Olá amigos,
Gostaria de falar sobre os princípios que norteiam o meu trabalho como arquiteta, quero aqui colocar minha opinião e o que eu acredito ser a melhor forma de lidar com os clientes. Na maioria os meus clientes são meus amigos, ou serão, ou foram indicados por um amigo, é preciso então uma relação de confiança entre o arquiteto e o cliente.
Acredito que o respeito é a palavra-chave:
1-Respeitar a opinião do cliente, seus gostos e preferências, suas escolhas, seu modo de lidar com a vida e com o seu espaço, pois é ele que vai morar ou utilizar o espaço daquele projeto.
2- Respeitar o cliente na forma de negociar o preço, prazo e demais assuntos que interfiram no projeto final.
3- Orientar o cliente quanto a ideias e escolhas perigosas para seu projeto e suas finanças. Ser Honesto.
4- Tratar as pessoas como gostaria de ser tratada: não omitir informações que sejam importantes para execução do projeto, sempre procurar cumprir os prazos, e caso não seja possível, avisar com antecedência.
5- Não receber comissão de lojas e fornecedores, indicar ao cliente que pesquise a qualidade dos produtos, orientá-los a partir da minha experiência pessoal e profissional.
6- Respeitar os colegas de trabalho e o trabalho por eles executado, mas sem deixar de emitir uma opinião técnica sobre o objeto arquitetônico e/ou urbanístico.
Acho que são as ideias principais, no mais estou disponível.
Abraços.
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